Ihre Daten im Überblick
Datenschutzerklärung
Diese Hinweise erläutern die Verarbeitung personenbezogener Daten auf urcoaching.eu und bei der Kontaktaufnahme sowie der Online-Terminbuchung.
1. Verantwortlicher
Michael Urban – UR Coaching
Steingadener Straße 11
86980 Ingenried, Deutschland
E-Mail: kontakt@urcoaching.eu
2. Website und Hosting bei Mittwald
Die Website und die Buchungsanwendung werden bei der Mittwald CM Service GmbH & Co. KG, Königsberger Straße 4–6, 32339 Espelkamp, gehostet. Bei jedem Aufruf werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, angeforderte Adresse, übertragene Datenmenge, Statusmeldungen, Browser- und Betriebssysteminformationen sowie gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite.
Dies dient der Auslieferung der Website, einem zuverlässigen Betrieb und der Abwehr von Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren Betrieb dieses Angebots. Technische Protokolle werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für Betrieb, Fehleranalyse und Sicherheit erforderlich ist; bei konkreten Sicherheitsvorfällen kann eine längere Aufbewahrung zur Aufklärung erforderlich sein. Mittwald verarbeitet Hostingdaten als technischer Dienstleister. Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Mittwald.
3. Kontakt per E-Mail
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Absender- und Kontaktdaten sowie den Inhalt Ihrer Nachricht zur Bearbeitung der Anfrage. Bei vertragsbezogenen Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Grundlage, bei sonstigen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und unser Interesse an einer sachgerechten Kommunikation. Die Angaben werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
4. Online-Terminbuchung und Kalenderabgleich
Für die Terminbuchung erfassen wir Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschten Tag und Uhrzeit sowie gegebenenfalls Ihr angegebenes Anliegen. Pflichtangaben sind im Formular gekennzeichnet. Sie sind zur Organisation und Abstimmung des Gesprächs erforderlich. Ohne diese Angaben kann das Online-Formular die Buchung nicht abschließen. Alternativ erreichen Sie uns per E-Mail.
Die Buchungsdaten werden in der bei Mittwald betriebenen Anwendung gespeichert. Zur Vermeidung von Doppelbuchungen und zur Organisation der Termine erfolgt ein Abgleich mit dem iCloud-Kalender über CalDAV. Dabei werden gebuchte Termine mit Ihrem Namen und der Terminzeit an Apple übermittelt. E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Anliegen werden von der Buchungsanwendung lokal gespeichert; der direkte iCloud-Termineintrag enthält diese Angaben nicht. Falls der interne Buchungskalender abonniert wird, können diese Kontaktdaten und Ihr Anliegen auch im Kalenderabonnement enthalten sein. Öffentlich werden nur verfügbare Zeiten angezeigt.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen beziehungsweise des vereinbarten Gesprächs nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Der Kalenderabgleich dient außerdem unserem berechtigten Interesse an einer verlässlichen Terminorganisation nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das Bestätigen der Datenschutzhinweise im Formular dokumentiert deren Kenntnisnahme.
iCloud ist ein Dienst von Apple; für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist Apple Distribution International Limited, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland, Ansprechpartner. Bei Apple kann eine Verarbeitung auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen. Informationen zu Empfängern, internationalen Übermittlungen und den von Apple beschriebenen Schutzmechanismen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Apple. Sie können einen Termin auch direkt per E-Mail abstimmen.
Buchungsdaten werden aufbewahrt, solange sie zur Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung des Termins oder für ein anschließendes Vertragsverhältnis erforderlich sind. Danach werden sie gelöscht, soweit keine gesetzlichen Pflichten oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen eine weitere Aufbewahrung erfordern.
5. Matomo, Statistik und Cookie-Einstellungen
Wir nutzen Matomo unter statistik.urbangoodliving.com zur Auswertung der Website. Die Statistik wird auf eigenem Hosting bei Mittwald betrieben. Dabei können aufgerufene Seiten, Zeitpunkte, Herkunftsseiten, Gerätedaten und ausgewählte Klicks verarbeitet werden. Eingaben aus dem Buchungsformular, E-Mail-Adressen und Telefonnummern aus Ihren Eingaben werden nicht als Statistikereignisse übermittelt.
Die Website enthält eine Basismessung ohne Statistik-Cookies, die Seitenaufrufe und Linkaufrufe erfasst und die Do-Not-Track-Einstellung des Browsers berücksichtigt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten Website und der Reichweitenmessung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Einer Verarbeitung auf dieser Grundlage können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen; wenden Sie sich dazu an die oben genannte E-Mail-Adresse. Das Ablehnen der optionalen Statistik betrifft die nachfolgend beschriebene Detailmessung.
Die optionale Detailmessung mit Statistik-Cookies beginnt erst nach Ihrer Auswahl „Statistik erlauben“. Grundlage sind Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Laut den Statistik-Einstellungen werden IP-Adressen gekürzt gespeichert, Besuchsrohdaten nach 90 Tagen gelöscht und zusammengefasste Berichte für Zeitvergleiche aufbewahrt. Die Auswahl im lokalen Browserspeicher und die Statistik-Cookies gelten höchstens 180 Tage.
Ihre Entscheidung wird unter dem Schlüssel „ugl-statistics-consent-v1“ im lokalen Browserspeicher gespeichert, damit Ihre Auswahl beachtet werden kann. Dieser notwendige Speicherzugriff erfolgt nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; die zugehörige Verarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Über „Cookie-Einstellungen“ am unteren Bildschirmrand können Sie die optionale Statistik jederzeit erlauben oder Ihre Einwilligung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt bestehen.
6. Empfänger, Übermittlung und Sicherheit
Zugriff erhalten wir und die für Hosting, Kommunikation und Terminorganisation eingesetzten technischen Dienstleister, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Weitere Übermittlungen erfolgen bei einer gesetzlichen Verpflichtung oder soweit dies zur Durchsetzung von Rechten erforderlich ist. Die Übertragung auf dieser Website erfolgt verschlüsselt über HTTPS.
7. Ihre Rechte
Im gesetzlichen Umfang haben Sie das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Widerspruchsrecht: Werden Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, nach Art. 21 DSGVO widersprechen. Einer Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen. Für Ihre Anliegen genügt eine Nachricht an kontakt@urcoaching.eu.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere an Ihrem Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes. Für private Unternehmen in Bayern ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach, zuständig.
8. Automatisierte Entscheidungen und Aktualisierung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung findet über diese Website nicht statt. Wir passen diese Hinweise an, wenn sich die Funktionen oder die Verarbeitung ändern.
Stand: 28. Oktober 2026